Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 05/11/2026

1. Oggetto e gestore del servizio

Il sito cartomanziatelefonica.net e il servizio di cartomanzia telefonica a esso collegato sono gestiti da Web Vision S.r.l., Corso Lepetit, 43 - 25047 Darfo Boario Terme (BS), P. IVA 03536400983, email webvisionsrl@gmail.com (di seguito il "Gestore"). L'utilizzo del sito e del servizio comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni.

2. Natura del servizio

Il servizio consiste in consulti di cartomanzia (lettura di tarocchi, sibille, carte napoletane e simili) forniti in voce, tramite telefono (chiamata al numero del servizio, con riconoscimento del numero chiamante) o tramite il sito (chiamata dal browser), da operatrici e operatori indipendenti. Il servizio ha esclusiva finalità di intrattenimento: le informazioni fornite durante i consulti non costituiscono in alcun modo consulenza medica, psicologica, legale, finanziaria o professionale di altro tipo e non devono essere utilizzate come base per decisioni in tali ambiti. Il Gestore non garantisce il verificarsi di quanto eventualmente riferito nel corso dei consulti.

3. Requisiti per l'utilizzo

Il servizio è riservato ai maggiorenni. Registrandosi e utilizzando il servizio l'utente dichiara di avere compiuto 18 anni e di essere titolare, o autorizzato all'uso, dello strumento di pagamento utilizzato. L'account è personale: l'utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali. Il Gestore si riserva di interrompere il consulto qualora vi sia il sospetto che l'utente sia minorenne.

4. Costi e pagamenti

I consulti si effettuano con minuti prepagati, acquistati in pacchetti ai prezzi indicati, IVA inclusa, nella pagina Costi e pacchetti. Il pagamento avviene con carta di credito, di debito o prepagata tramite il circuito DPAY di Webcom Tlc; i dati della carta sono trattati esclusivamente dal circuito di pagamento. I minuti vengono accreditati sul saldo dell'account dopo la conferma del pagamento e scalati soltanto per il tempo di conversazione effettiva con l'operatrice; l'attesa e la navigazione del menu vocale non vengono addebitate. La conversazione termina automaticamente all'esaurimento del saldo. Il credito acquistato e non utilizzato resta disponibile per consulti successivi e non è rimborsabile se non nei casi previsti dalla legge. I costi di connessione a Internet sono a carico dell'utente secondo il proprio piano tariffario.

5. Requisiti tecnici

Per usare il servizio dal telefono l'utente deve chiamare dal numero indicato in fase di registrazione, con il numero visibile; la telefonata al numero del servizio è a carico dell'utente secondo le tariffe del proprio operatore. Per effettuare le chiamate dal sito sono necessari un browser aggiornato, un microfono e una connessione a Internet stabile. Il Gestore non è responsabile per problemi di qualità audio o interruzioni dovuti alla connessione o ai dispositivi dell'utente.

6. Condotta dell'utente

L'utente si impegna a utilizzare il servizio in modo corretto e rispettoso. Non sono ammessi linguaggio offensivo, molestie, richieste di contenuti illeciti o contrari al buon costume. Il Gestore e le operatrici possono interrompere la chiamata in caso di comportamenti scorretti, senza diritto a rimborso.

7. Promozioni

Le promozioni pubblicate sul sito sono valide nei periodi e alle condizioni indicate, non sono cumulabili salvo diversa indicazione e possono essere modificate o sospese dal Gestore in qualsiasi momento.

8. Limitazione di responsabilità

Il Gestore non è responsabile per decisioni prese dall'utente sulla base dei consulti, per interruzioni del servizio dovute a cause tecniche, a forza maggiore o a fatti dei fornitori di telecomunicazioni, né per i costi di connessione applicati dai fornitori di accesso a Internet. La lista delle cartomanti in linea è aggiornata in tempo reale ma può subire ritardi: fa fede la disponibilità effettiva al momento della chiamata.

9. Proprietà intellettuale

Testi, grafica, loghi e contenuti del sito sono di proprietà del Gestore o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle norme sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.

10. Privacy

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy.

11. Reclami e risoluzione delle controversie

Per reclami è possibile scrivere a webvisionsrl@gmail.com o utilizzare il modulo nella pagina Contatti. I consumatori residenti nell'Unione Europea possono inoltre accedere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR). Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana; per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio, se ubicato in Italia.

12. Modifiche

Il Gestore può modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento; le modifiche hanno effetto dalla pubblicazione su questa pagina.